Πολιτική Απορρήτου & Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Υπεύθυνος επεξεργασίας για το BabyOutlet.gr είναι η CAM HELLAS ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε. Για θέματα προσωπικών δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε στο info@babyoutlet.gr. Δεν δηλώνεται Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων, καθώς δεν έχει επιβεβαιωθεί διορισμός τέτοιου προσώπου.

• στοιχεία λογαριασμού και προφίλ, όπως όνομα και στοιχεία σύνδεσης,
• στοιχεία επικοινωνίας, τιμολόγησης και διεύθυνσης παράδοσης,
• καλάθι, παραγγελίες, προϊόντα, ποσά, τρόπος και κατάσταση παράδοσης,
• μέθοδο, αναφορά και κατάσταση πληρωμής, όχι όμως πλήρη στοιχεία κάρτας ή κωδικό ασφαλείας,
• επικοινωνίες εξυπηρέτησης και στοιχεία αιτημάτων επιστροφής,
• προαιρετική φωτογραφία απόδειξης αγοράς και τυχόν ξεχωριστές φωτογραφίες ελαττώματος, ζημιάς ή συσκευασίας που επιλέγετε να ανεβάσετε σε αίτημα επιστροφής,
• περιεχόμενο αξιολογήσεων και στοιχεία που απαιτούνται για τον έλεγχό τους,
• αιτήσεις συνεργατών, απόδοση παραπομπών και πληροφορίες προμηθειών,
• εγγραφές ενημερωτικού δελτίου και προτιμήσεις εμπορικής επικοινωνίας,
• επιλογές συγκατάθεσης, αναγκαίους δείκτες cookies και καλαθιού,
• διεύθυνση IP, στοιχεία συσκευής και τεχνικά αρχεία ασφάλειας ή λειτουργίας,
• προαιρετικούς αναγνωριστικούς δείκτες στατιστικών ή εμπορικής προώθησης μόνο όταν τέτοια τεχνολογία είναι ενεργή και έχετε συναινέσει.

Λαμβάνουμε δεδομένα κυρίως από εσάς, όταν περιηγείστε, δημιουργείτε λογαριασμό, υποβάλλετε παραγγελία, αίτημα επιστροφής, αξιολόγηση ή αίτηση συνεργασίας. Λαμβάνουμε επίσης περιορισμένες καταστάσεις ή αναφορές από παρόχους πληρωμών, μεταφοράς και email, όταν αυτό είναι αναγκαίο για τη συγκεκριμένη υπηρεσία.

Διαβιβάζουμε μόνο τα αναγκαία δεδομένα, ανάλογα με την υπηρεσία, στις ακόλουθες πραγματικές κατηγορίες αποδεκτών:

• Vercel για φιλοξενία και παράδοση της εφαρμογής,
• Supabase για βάση δεδομένων, έλεγχο ταυτότητας και αποθήκευση αρχείων,
• Microsoft Azure Communication Services για αποστολή συναλλακτικών email,
• τον πάροχο πληρωμών που εμφανίζεται και επιλέγεται στην ολοκλήρωση αγοράς, όταν υπάρχει ενεργός τρόπος πληρωμής,
• τον μεταφορέα που αναλαμβάνει τη συγκεκριμένη παράδοση ή επιστροφή,
• λογιστές, νομικούς ή άλλους συμβούλους στον αναγκαίο βαθμό,
• δημόσιες αρχές όταν υπάρχει νόμιμη υποχρέωση.

Πάροχοι στατιστικών ή εμπορικής προώθησης λαμβάνουν δεδομένα μόνο αν εμφανίζονται ως ενεργοί στην Πολιτική Cookies και έχει δοθεί η απαιτούμενη συγκατάθεση. Δεν θεωρούμε μια υπηρεσία ενεργή απλώς επειδή υποστηρίζεται τεχνικά από τον κώδικα.

Ορισμένοι πάροχοι υποδομής ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Όταν συμβαίνει αυτό, η διαβίβαση βασίζεται σε απόφαση επάρκειας ή σε κατάλληλες εγγυήσεις, όπως οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, μαζί με πρόσθετα μέτρα όπου απαιτούνται. Δεν υποσχόμαστε ότι κάθε τεχνική επεξεργασία περιορίζεται αποκλειστικά στην Ελλάδα.

Διατηρούμε τα δεδομένα μόνο όσο χρειάζεται για τον αντίστοιχο σκοπό και τις νόμιμες υποχρεώσεις. Ειδικότερα:

• στοιχεία παραγγελιών και φορολογικά δεδομένα για τη νόμιμη περίοδο τήρησης,
• δεδομένα λογαριασμού όσο ο λογαριασμός λειτουργεί και κατόπιν όσο απαιτείται για νόμιμες αξιώσεις ή υποχρεώσεις,
• επικοινωνίες, επιστροφές και συνημμένα για τη διεκπεραίωση και την αναγκαία περίοδο υποστήριξης ή νομικής άμυνας,
• στοιχεία ενημερωτικού δελτίου μέχρι την ανάκληση ή διαγραφή, διατηρώντας μόνο ελάχιστη απόδειξη εξαίρεσης όπου είναι αναγκαίο,
• αρχεία συγκατάθεσης όσο χρειάζεται για την απόδειξη συμμόρφωσης,
• τεχνικά αρχεία για αναλογικό διάστημα ασφάλειας και λειτουργίας.

Όταν δεν υπάρχει επαληθευμένη ειδική περίοδος, χρησιμοποιούνται τα παραπάνω κριτήρια και όχι αυθαίρετος αριθμός ετών.

Ανάλογα με τις προϋποθέσεις του νόμου, μπορείτε να ζητήσετε:

• πρόσβαση στα δεδομένα σας,
• διόρθωση ανακριβών ή συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων,
• διαγραφή ή περιορισμό της επεξεργασίας,
• εναντίωση σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον,
• φορητότητα όπου εφαρμόζεται,
• ανάκληση συγκατάθεσης οποτεδήποτε.

Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν από αυτή. Για άσκηση δικαιώματος επικοινωνήστε στο info@babyoutlet.gr. Μπορεί να ζητήσουμε μόνο τις πληροφορίες που είναι αναγκαίες για ασφαλή ταυτοποίηση και διεκπεραίωση του αιτήματος.

Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Στοιχεία και ηλεκτρονική υποβολή καταγγελίας παρέχονται στον επίσημο ιστότοπο της Αρχής.

Δεν έχει εντοπιστεί λειτουργία που να λαμβάνει αποκλειστικά αυτοματοποιημένη απόφαση με έννομα ή αντίστοιχα σημαντικά αποτελέσματα για τον καταναλωτή. Αυτοματοποιημένοι τεχνικοί έλεγχοι ασφάλειας, πληρωμής, αποθέματος ή κατάχρησης δεν καταργούν τα νόμιμα δικαιώματα επανεξέτασης και επικοινωνίας.

Το BabyOutlet διαθέτει προϊόντα για βρέφη και παιδιά, αλλά η υπηρεσία ηλεκτρονικού εμπορίου απευθύνεται σε ενήλικες. Δεν προορίζεται για ανεξάρτητη δημιουργία λογαριασμού ή σύναψη αγοράς από παιδιά.

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, όπως διαχωρισμό δικαιωμάτων, ελεγχόμενη πρόσβαση, ασφαλείς συνεδρίες και μηχανισμούς καταγραφής κρίσιμων ενεργειών. Κανένα σύστημα δεν είναι απόλυτα ασφαλές· αξιολογούμε και βελτιώνουμε τα μέτρα ανάλογα με τον κίνδυνο.

Η αναλυτική, ενεργή απογραφή τεχνολογιών βρίσκεται στην Πολιτική Cookies. Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τις επιλογές σας χωρίς να εμποδίζεται η συνήθης χρήση του καταστήματος που βασίζεται σε απολύτως αναγκαίες τεχνολογίες.

Για ερωτήσεις ή αιτήματα δείτε τη σελίδα Επικοινωνία. Ουσιώδεις αλλαγές στην πολιτική δημοσιεύονται εδώ με νέα ημερομηνία ενημέρωσης και, όπου απαιτείται, ζητείται νέα συγκατάθεση.